ITIL Danışmanlığı

Help Desk Yönetimi

Outsourcing

Veri Depolama

Sistem Kuruluşları

Sistem Taşıma

Mobil Erişim

Teknik Bakım-Tedarik

Danışmanlık-Eğitim

 

 

 

 
 
 

 

Sistem Taşıma Hizmetlerimiz

 

TEPUM Integra olarak taşınma sonrasında kullanıcıların yaşayacakları olası sorunlara destek amacı ile yeni ofiste uzman ekipler görevlendirerek geçişin problemsiz olarak gerçekleşmesini sağlıyoruz.

BT Ekipmanlarının Taşınması

BT ekipmanlarının taşınması hizmetimizle ofis değişikliği yapacak olan kurumların bilgi sistemleri ekipmanlarının uzman ekipler tarafından yerlerinden sökülmesi, etiketlenmesi, koruyucu malzemelerle paketlenmesi, yeni ofise taşınması, yeni ofiste fiziksel kuruluş ve ağ bağlantılarının yapılması, kabul testleri sonrasında sistemin sorunsuz olarak teslim edilmesi çalışmalarını gerçekleştiriyoruz.

Taşıma çalışmaları sırasında envanter bilgilerinin güncellenmesi, periyodik koruyucu bakımların yapılması gibi hizmetler, seçeneklerinize sunularak projelere dahil edilebilmektedir.

Taşıma hizmetlerinin Integra’nın bu konuda uzmanlığa sahip teknisyen kadrosu ile yürütülmesi projelerin sıfır hata ve kayıpla tamamlanmasında önemli bir rol oynamaktadır.


 
 
 
 

Outstanding Achievement, ComputaCenter, 2005

ComputaCenter’ın İş Ortağı olan TEPUM INTEGRA projelerde sağladığı teknik yetkinlik ve kaliteli hizmet nedeniyle Üstün Başarı Ödülü verildi.


En İyi  Hizmet Kalitesi, IBM, 2004, 2003

IBM’in En İyi “Kalite Hizmet Ödülü” TEPUM INTEGRA'nın.


En İyi Teknik Destek Merkezi, Microsoft, 2003

"Yılın En İyi Yetkili Teknik Destek Merkezi" Ödülü, 2002 yılı içerisinde sağladığı destek hizmetlerinde müşteri memnuniyeti açısından en yüksek değerlere ulaşması ve en çok poblem çözen Microsoft Teknik Destek Merkezi olması dolayısıyla TEPUM INTEGRA'ya verildi.