|

ITIL Danışmanlığı
Help Desk Yönetimi
Outsourcing
Veri Depolama
Sistem Kuruluşları
Sistem Taşıma
Mobil
Erişim
Teknik Bakım-Tedarik
Danışmanlık-Eğitim

|
|
| |
| |
 |
 |
|

|
|
Outsourcing (Dış Kaynak Sağlama) Hizmetleri |
|
|
|
|
Integra Dış Kaynak Sağlama hizmetleri
kapsamında son kullanıcı ve donanım destek süreçlerinizi
üstleniyor, ihtiyaç duyulan uzmanlıkları ve uygulamaları sağlıyor. |
|
Outsourcing
Hizmetleri
Integra
uzun yıllara dayanan outsourcing deneyimi, hizmet yönetim
metodolojisi, yazılım altyapısı ve uzman kadrolarıyla hizmet
beklentilerinizi en iyi karşılayabilecek kuruluşların başında yer
almaktadır. |
|
Saha Destek
Hizmetleri
Merkezi Help
Desk ekiplerimiz, yaygın servis ağımız ve yedek parça
stoklarımızla son kullanıcı ve donanım destek süreçlerinizi
üstleniyoruz. |
|
Yerinizde Hizmet
Yönetimi
Help Desk
yazılım altyapımızı işyerinize taşıyarak ve gerekli destek
kadrolarını sağlayarak hem destek süreçlerinizi üstleniyor hem de
envanter yönetimi, sunucu yönetimi, doküman yönetimi, sarf
malzemeleri yönetimi konularında ihtiyaç duyduğunuz uygulamaların
hayata geçmesini sağlıyoruz. |
|
Uygulama Sağlama
Müşteri
Hizmet Yönetimi ve Kampanya Yönetimi konularında ihtiyaç
duyduğunuz hizmet ve uygulamaları sağlıyoruz. |
|
|
 |
 |
 |
 |
 |
|
|
| |
|
|
|
|
Outstanding
Achievement, ComputaCenter, 2005
ComputaCenter’ın İş Ortağı
olan TEPUM INTEGRA projelerde sağladığı teknik
yetkinlik ve kaliteli hizmet nedeniyle Üstün Başarı
Ödülü verildi.

|
|
|
En İyi Hizmet Kalitesi,
IBM, 2004, 2003
IBM’in En İyi “Kalite
Hizmet Ödülü” TEPUM INTEGRA'nın.

|
|
|
En İyi Teknik Destek Merkezi, Microsoft, 2003
"Yılın En İyi Yetkili Teknik Destek Merkezi"
Ödülü,
2002 yılı içerisinde sağladığı destek hizmetlerinde müşteri memnuniyeti
açısından en yüksek değerlere ulaşması ve en çok poblem çözen Microsoft
Teknik Destek Merkezi olması dolayısıyla TEPUM INTEGRA'ya
verildi.

|
|